Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Jeżeli nie dopasowaliście Państwo rozmiaru, nic straconego, można go wymienić na inny. Należy tylko odesłać do nas produkt z informacją na jaki rozmiar mamy wymienić. Koszty ponownej wysyłki bierzemy na siebie.
Jeśli chcą Państwo dokonać zwrotu, należy w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki we własnym zakresie odesłać do nas zwracane produkty. Aby to zrobić:
1. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy otrzymany wraz z przesyłką lub pobierz TUTAJ
2. W formularzu możesz podać powód zwrotu, wszystkie sugestie są dla nas bardzo cenne.
3. Towar musi pozostać w stanie nienaruszonym (bez obcych zapachów typu perfumy,papierosy; w oryginalnym opakowaniu z kompletem metek).
4. Do przesyłki musi być dołączony dowód zakupu (paragon fiskalny) tylko na zwracane produkty.
5. Paczkę ze zwracanym produktem, dowodem zakupu oraz formularzem zwrotu wyślij na adres:
Risca
Liściasta 17
91-357 Łódź
W przypadku braku formularza odstąpienia od umowy w przesyłce zwrotnej prosimy o wysłanie jego zdjęcia na adres e-mail: kontakt@risca.pl
6. Zwrot należności nastąpi w ciągu 14 dni, liczonych od momentu dostarczenia przesyłki do Siedziby naszej firmy. Po zatwierdzeniu zwrotu każdy klient otrzymuje od sklepu wiadomość e-mail. Zwrot środków zostanie zrealizowany poprzez przelew wykonany na rachunek bankowy wskazany na formularzu zwrotu. Sklep poinformuje Cię o wykonaniu przelewu drogą mailową. Tylko w przypadku całkowitego zwrotu zamówienia, oprócz wartości towaru, sklep zwraca również najtańszy dostępny podczas składania zamówienia koszt dostawy (nie dotyczy przesyłek zagranicznych).
PAMIĘTAJ!Nie odbieramy przesyłek wysłanych do paczkomatów lub za pobraniem (wysłanych na koszt adresata).
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.